Allgemeine Geschäftsbedingungen von TeamCultureDen
Gültig ab 1. Januar 2025.
TeamCultureDenLandesmuseum Zürich
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760291421
Geschäfts-ID: CHE-892.797.172
§1 Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die zwischen TeamCultureDen und den Kundinnen und Kunden geschlossen werden.
§2 Vertragsgegenstand
TeamCultureDen bietet spezialisierte rechtliche Serviceleistungen für Unternehmen, digitale Informationsprodukte sowie begleitendes Material in physischer Form an.
§3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Auftragsbestätigung oder der ersten Leistungshandlung zustande.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Entgelte verstehen sich in Schweizer Franken und exklusive gesetzlicher Abgaben. Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
§5 Leistungsumfang
Der Umfang der jeweils zu erbringenden Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung in der Auftragsbestätigung.
§6 Rückerstattungsrichtlinie
6.1 Dienstleistungen
Kundinnen und Kunden können administrative Workshops und Standardberatungen bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei absagen und bekommen den bereits geleisteten Betrag vollständig erstattet. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern TeamCultureDen mindestens 7 Tage vor dem Termin informiert wird. Für individuelle Rechtsgutachten und ausführliche Einzelfallanalysen erfolgt nach Beginn der Erbringung keine Rückerstattung, da hierfür bereits umfangreiche Vorbereitungen und Recherchen angefertigt wurden.
6.2 Informationsprodukte
Für digitale Informationspakete gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Bereitstellung, sofern keine wesentlichen Inhalte heruntergeladen oder extrahiert wurden. Die Erstattung erfolgt über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung.
6.3 Waren
Physische Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbeschädigtem und vollständigem Zustand zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt die Kundin bzw. der Kunde. Nach Prüfung wird der volle Betrag, abzüglich der angefallenen Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen erstattet.
§7 Absage, Umbuchung und Kontakt
Terminabsagen und Umbuchungsanfragen richten sich nach Abschnitt 6.1. Bitte nutzen Sie hierfür unser Kontaktformular.
§8 Haftung
TeamCultureDen haftet nur für Schäden aus grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
§9 Schlussbestimmungen
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.